Contactgegevens

Algemene contactgegevens

Hebt u vragen over bestellingen, producten of dienst na verkoop? U kunt ons bereiken via de volgende gegevens.

E-mail: info@sefarddistributors.com

Telefoon: +1 (305) 422-4964

Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

Online klantenservice

Op onze website kunt u vragen of opmerkingen versturen via het online contactformulier. Vermeld het bestelnummer, uw naam en uw contactgegevens, zodat wij uw vraag snel en correct kunnen behandelen. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.

Diensten van de klantenservice

De klantenservice biedt de volgende diensten:

· Informatie over en tracking van bestellingen

· Informatie over producten en beschikbaarheid in het magazijn

· Retourzendingen en garantie

· Hulp bij betalingen en facturen, verzendingen en logistieke informatie

Deze diensten zijn voor klanten in België beschikbaar tijdens het volledige aankoopproces.

Klachten en suggesties

Klachten van klanten worden door de klantenservice geregistreerd en geanalyseerd. U kunt uw mening over producten, diensten of de website per e-mail of per telefoon met ons delen. Feedback wordt gebruikt om onze serviceprocessen te behouden en te verbeteren.